張瑩,37歲,權屬企業旅投國天物業某醫院服務項目現場經理。自北京國天沈陽項目部來到旅投國天物業以來,始終有效發揮業務骨干作用,在多個項目建設中,承擔開荒人角色,尤其在疫情防控等關鍵時刻,她總是排難斗險,義無反顧,主動作為沖在一線,被旅投集團譽為“最美逆行者”,被合資方國天物業總部評為“抗疫先進個人”。

去年春節期間,張瑩曾寫下請戰書,告別三歲的孩子,主動請纓到北京國天物業支援項目——福建省莆田秀嶼醫院,成為抗疫志愿者服務隊的前線隊員。到達工作地點剛剛放下行李箱,她就開始主動與醫護人員進行業務交流,顧不上休息便換上了厚重的防護服走進隔離區,開啟了抗擊疫情一線的高負荷工作模式。他負責隔離病區兩層樓42個病房,以及走廊消毒任務,同時,還配合醫護人員對38名疑似病例人員進行醫務服務,支援的每一天,脫掉防護服,衣服沒有一件是干的,但她一直堅持到了最后的勝利。

前不久,張瑩所負責的醫院服務項目,成為收治新冠肺炎患者的專門醫院。該醫院物業服務項目新中標且進場不久,當消息突然傳來的時候,職工隊伍出現較大思想波動。作為現場項目經理,張瑩一方面做好與院方的溝通協調,另一方面盡全力協調管理人員和員工做好各項服務保障工作,同時科學合理安排服務和防控措施。

在培訓和誓師動員大會上,張瑩曾深情地說:“大姐們,你們想一想,我也是母親的孩子,同時也是五歲孩子的媽媽,我為什么就不擔心不害怕呢?我們的合作方北京國天物業,北京小湯山在內的醫院服務項目都在他們的服務范圍內,在整個抗擊疫情過程當中,都做到了萬無一失。這說明,我們在抗擊疫情方面是專業的、科學的,只要我們嚴格按規定標準和流程落實,就一定能夠保證零感染,就一定能夠安全順利完成任務!”

當面對個別思想顧慮較重的個別員工時,張瑩向他們介紹了自己去年參加抗疫志愿者的親身經歷,并帶頭穿上防護服,帶領主管朱國銘、柳麗麗進入隔離區,進行消殺和醫療垃圾清運工作,手把手教他們消毒和防護知識。

從1月28日開始,新冠肺炎確診患者如期轉運到該服務項目醫院,張瑩充分發揮其經驗優勢,主動配合院方做后勤保障方案的完善工作,提建設性意見,得到了院方相關科室的高度贊揚,他們紛紛豎起大拇指說:“張經理,你真是太專業了......?!?/p>

新年到來,張瑩再一次進入了隔離區,辛苦和壓力不算什么,不回家就地過年也不算什么,但她感覺最難的是每天同父母和孩子約定的視頻通話,不接不是那么回事,接了又不敢多說什么,面對孩子和父母一遍一遍的絮叨,她的眼圈常含著淚水,但臉上卻洋溢著微笑。2個多月沒有回家了,孩子也變得懂事了,孩子在電話中流著淚說:“媽媽,聽說哈爾濱有疫情,你要保護好自己,等你把病毒打跑了再回來看我吧……”。每一次通話過后,她都悄悄地哭上一場,但是一有工作,她馬上擦干眼淚,轉身微笑著迎接新的挑戰,她的心中只有一個信念,不辱使命、不負重托,堅決配合院方完成抗疫期間物業服務保障工作,以實際行動和豐碩成果為甲方和公司領導交上一份滿意的答卷。